Liebe Gäste
Ihre Sicherheit und Ihre Gesundheit sowie die unserer Mitarbeiter sind unsere oberste Priorität.
Aus diesem Grund haben wir gemäß den Empfehlungen des Robert Koch-Instituts, die wichtigsten Sicherheits-, Hygiene- und Desinfektionsstandards in Bezug auf COVID-19 eingeführt:
- Der Zugang zum Eingangs- und Rezeptionsbereich sowie aller öffentlichen Bereiche ist ausdrücklich nur mit einer Mund-Nasen-Maske gestattet.
- Maßnahmen zur Einhaltung der Abstandsregeln sind in allen öffentlichen Bereichen durch spezielle Markierungen umfassend implementiert und werden vom Hotelpersonal kontinuierlich überwacht und kontrolliert.
- Alle Gäste und Mitarbeiter werden gebeten, direkten Kontakt zu vermeiden und einen Sicherheitsabstand von 1,5 Metern in allen Hotelbereichen einzuhalten.
- Strenge Reinigungsmaßnahmen mit speziellen Desinfektionsmitteln sowie einer erhöhten Reinigungsfrequenz werden in allen öffentlichen Bereichen, Hotelzimmern sowie bei berührungsintensiven Flächen wie Schlüsselkarten, Türgriffen, Lichtschaltern, Aufzugstasten etc. durchgeführt.
- Hinweise an den Fahrstühlen bitten darum, diese nur einzeln zu nutzen. Alternativ steht Ihnen auch ein Treppenhaus zur Verfügung.
- Automatische Türen oder Eingangstüren sind bei Stoßzeiten geöffnet zur besseren Durchlüftung und Kontaktreduzierung.
- Im Restaurantbereich werden Sie an Tischen platziert, die den Mindestabstand von 1,5 Metern einhalten und vor der Nutzung neuer Gäste, mit Desinfektionsmitteln gereinigt werden.
- Alle Mitarbeiter werden regelmäßig zu Hygienemaßnahmen geschult. Handlungsanweisungen mit Informationen über COVID-19 liegen unseren Mitarbeitern vor.
- Sollten Sie sich mit entsprechenden Symptomen wie z. B. Fieber, Halsschmerzen, Reizhusten krank fühlen, bitten wir Sie nicht zu verreisen, sondern direkt einen Arzt aufzusuchen.
- Bei Krankheitssymptomen während Ihres Aufenthalts wird gebeten einen Arzt zu rufen und im Zimmer zu bleiben.
- Als Zahlungsmittel bevorzugen wir eine elektronische Zahlung via Kartenterminal (V-Pay, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, etc.), Rechnungen senden wir Ihnen sehr gerne auf Wunsch via E-Mail zu.